退換貨說明

※為維護食品的衛生安全，除食品本身有瑕疵可依情況退換貨外，經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質，恕不接受退換貨。

一、退貨流程：

若您下單後需要取消訂購，請依下列步驟操作：

　　(一)　進入「會員中心」。
　　(二)　進入「訂單查詢」找到欲退貨退款之訂單。
　　(三)　取消訂單
　　　　1.　尚未出貨訂單請選擇「取消訂單」，填寫您的退款資訊。
　　　　2.　已出貨訂單請選擇「申請退貨」，填寫您的退款資訊。
　　(四)留下相關退款資訊
　　(五)收到您的申請後，10個工作天內會安排向您收回退件。
　　　　1.　配合物流：黑貓宅急便
　　　　2.　退貨包裝：請將商品組合所有內容含附件、贈品(非試吃品)與商品明細表一起裝入紙箱，交由黑貓宅急便之收退貨人員。

二、退款流程

　　(一)　收回退件後，確認商品包裝未被破壞、拆除，組合內容(包含商品贈品)沒有缺件或因消費者保存不良導致的變質、腐壞等，即進入退款流程：
　　　　1.　使用ATM繳款，會以轉帳方式在10個工作天內退款。
　　　　2.　使用信用卡刷卡付款，實際款項退回時間依信用卡公司為主。

　　(二)　退款金額為商品金額，不包含消費者下訂、繳費時產生的額外手續費。